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HFE盘点|美豪品牌展会频繁说NO的背后故事

南京手机网 2016-11-21 23:31 来源: 可分享
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  据悉,为期三天的第二届中国(上海)国际酒店投资加盟与特许经营展览会(以下简称HFE)已圆满落幕。与业界预期如出一辙,中端酒店板块成为广大投资人竞逐的对象。众多品牌纷纷跑马圈地,几有当初经济型酒店疯狂再现之势。“又要发烧了!”业界人士不乏感叹。

  “区域数量饱和不做、物业条件不好不做、管理模式落地难不做、团队保障不到位不做。”,狂热现场里的唯一个例,是始终保持冷静的美豪品牌创始人——龚兆庆先生。在美豪展示区内,来访咨询的意向客户络绎不绝,经常排起了长队。在累计近千数的合作意向中,美豪最终仅慎重挑选了25个优质物业。在别人疯狂扩张的当下,是什么过硬的实力,让美豪酒店如此敢于说“NO”?!

  真知远见,大视野带来硬底气

  作为酒店业资深管理专家,龚兆庆先生的足迹遍及欧美、东北亚以及国内重点城市的700余家品牌酒店,深入洞察了顾客消费需求的演变趋势。因此,早在2009年已经提出论断,“经济型酒店高烧过后,下一个时代属于中端酒店!”随后在上海创建的美豪酒店,仅短短7年,已跃升成为中国中端酒店十大品牌。

  这一次,面对市场的空前热度,龚兆庆先生再一次坦诚说“NO”!展会现场,他明确提出以质量赢得数量的观点。“美豪酒店也曾遇到过发展的瓶颈,但经过细致的调查分析后发现,中端市场才是未来发展的方向,中端酒店为王的时代已经到了。因此我们更应顺应时代潮流,做到以有限的数量保证质量,最后通过质量保障利润。企业先是要做长、做强、最后才是做大!”

  钢铁团队,人才就是硬实力

  在业界,提到美豪团队,“专业”、“凝聚力强”,“士气高昂”是一致的评价。自创立以来,美豪始终秉持“企业与员工同成长、共收益”!亲如一家的内部氛围,加上几近严苛的的梯队管培模式,打造出一支具备超强凝聚力、超强执行力的钢铁团队。一个人人心向集团,人人心系顾客的精英团队,自然是企业成长、扩张的最大底气。

  亲情服务,口碑就是硬道理

  “要像妈妈一样对待每一位前来住店的顾客,让他们感受到一种回到家的感觉”,这是美豪酒店创立伊始,龚兆庆先生立下来的服务理念。时至今日,美豪人始终保持初心,其亲情化服务,一直被广为称道,因此被称为“酒店业的海底捞”!免费的生态花园会客厅,免费的上下午茶,免费的楼顶花园休憩,免费的熨衣、擦洗车服务……以发自内心的关怀与笑容,美豪人赢得了旗下酒店95%入住率和近100%的满意率,连年摘得携程、艺龙、去哪儿等国内预定网站“年度最佳服务酒店”和“年度顾客最满意酒店”等奖项。卓著口碑,就是美豪发展的硬道理!

  在展会期间,一位专程赶到上海的投资商,一早就和龚兆庆先生签下2万平绩优物业的大单。据悉,这位投资商半年内曾考察过十几家知名酒店,在众多品牌的游说下,他最终仍执意与美豪携手合作,谈及理由,他诚挚地说道:“美豪的发展理念和精致服务,让我看见了未来发展和成功的方向。”毋庸置疑,这是市场对美豪品牌的认可,更是对美豪发展方向的高度认同。

  此次HFE展会已然结束,喧嚣过后,谁能真正着实地抓住顾客,谁能真正稳健地收获市场?结果就在不远处,且让我们拭目以待!

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